企业处理坏账的步，是先把债权证据“钉死”。很多坏账拖到最后要不回来，不是因为对方没钱，而是企业拿不出能证明债权的硬证据。比如买卖合同要双方盖章，送货单得有对方仓库签字或盖章，对账单更好是对方财务部门出具并盖财务章——要是这些都没有，得赶紧补。微信聊天记录是常用的补证工具，但要注意三点：，必须确认对方微信是实名认证的，比如聊天框里备注“XX公司王总（法定代表人）”，或者对方发过营业执照、身份证照片；第二，聊天内容要明确债权细节，比如你发“XX公司欠我们2022年3月的货款120万，对吧？”对方回复“是，最近资金紧，下月还30万”，这样的内容才有效；第三，要固定聊天记录，比如用“公证云”APP实时取证，或者去公证处做电子证据公证，别等聊天记录删了再后悔。还有银行流水，要是对方曾经付过部分款，流水备注里写“货款”，也能佐证债权存在。

接下来是掐住诉讼时效的“生命线”。民法典规定普通诉讼时效是3年，从债务到期日起算——要是过了时效，对方一句“时效过了”，法院就不会支持你的诉求。中断时效的办法有三个，每个都要落地：，发EMS催款函，收件人写对方公司全称，地址用工商注册地址，电话留对方公开的联系电话，信封上一定要写“催款通知书（XX合同项下欠款XX元）”，然后保留底单和物流截图（要显示“已签收”）；第二，让对方写还款承诺，哪怕只写“本人/本公司确认欠XX公司货款80万，承诺2024年6月前还30万”，签字盖章就行，不管还多少，时效都能重新算；第三，直接起诉，哪怕后来撤诉，也能中断时效——比如你起诉后，对方怕影响征信，主动找你谈，你撤诉，时效从撤诉之日起重新算3年，这个技巧很多企业不知道，赶紧用起来。

支付令是快速要钱的“神器”，但要满足两个条件：一是债权债务没有争议，比如对方承认欠你钱，但就是不还；二是对方有明确的住所或接收地址。申请支付令的步骤很简单：先写支付令申请书（要写清楚请求给付的金额、事实和证据），带上合同、对账单、对方身份信息，去有管辖权的法院立案（一般是被告所在地法院）。法院会在15日内发出支付令，对方要是15天内不提出书面异议，你就能直接申请执行——比起诉快多了。但要注意，要是对方提出异议（比如“我不欠这么多”），支付令就失效了，这时候得赶紧转起诉，别耽误时间。

起诉是最稳妥的办法，但要做好“战前准备”。首先确定管辖法院，合同里写了管辖法院的按约定，没写的去被告所在地法院（公司的话是工商注册地），或者合同履行地法院（比如交货地、收款地）。然后写起诉状，要注意三点：一是原被告信息要准确，公司要写全称、统一社会信用代码、法定代表人姓名，地址写工商注册地；二是诉讼请求要“具体到分”，比如“请求判令被告支付货款100万元，支付利息（以100万元为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，从2023年5月1日计算至实际付清之日）”；三是事实理由要“简洁抓重点”，别写无关的细节，比如“2023年3月1日，原被告签订《买卖合同》，约定原告向被告供应XX货物，货款100万元，被告应于2023年4月30日前支付。原告依约交货，被告至今未付”，这样就行，别扯“我们合作了十年”“对方老板人很好”这种没用的。

证据清单要“按逻辑排”，比如先放合同（证明双方关系），再放送货单（证明你履行了义务），然后放对账单（证明对方欠多少钱），最后放催款记录（证明你要过钱，时效没超）。每个证据都要写“证明目的”，比如“证据1：《买卖合同》，证明原被告之间存在买卖合同关系，约定了货款金额和付款时间”，这样法官一眼就能看懂。

起诉时一定要申请财产保全，这是“防止对方转移财产的关键”。财产保全申请书要写清楚对方的财产线索，比如银行账号（要是不知道，能写“请求法院查询被告在中国工商银行的账户”）、房产地址（比如“XX市XX区XX路XX号XX小区1栋1单元101室”）、车辆车牌号（比如“京AXXXXX”）。然后提供担保，最方便的是找保险公司买“诉讼财产保全责任保险”，费用大概是保全金额的0.1%-0.3%，比如保全100万，费用才1000-3000块，法院会在48小时内作出裁定，冻结对方的财产——这样对方就算想转移钱，也转不了。

赢了官司不代表能拿到钱，执行阶段要“主动找线索”。申请执行需要带的材料：判决书（或调解书）、执行申请书、营业执照复印件（盖公章）、法定代表人身份证明书、财产线索清单。执行法官会查对方的银行账户、房产、车辆，但你自己也要找线索，比如：用“企查查”查对方的对外投资，要是对方投资了另一家公司，有10%的股权，就能申请法院冻结股权，然后拍卖；查对方的应收账款，比如对方有个客户欠它50万，你能向法院提供这个客户的名称和地址，法院会发《协助执行通知书》，要求客户把钱打给法院；还有微信、支付宝账户，现在法院能通过“网络执行查控系统”冻结这些账户，里面的钱能直接划扣——别小看微信支付宝，很多企业的流动资金都在里面。

要是对方没钱，能申请将对方纳入“失信被执行人名单”，限制高消费：比如对方公司的法定代表人不能坐飞机、高铁，不能住星级酒店，不能买房产、车，甚至不能给孩子上私立学校——这会影响对方的经营和生活，很多老赖会因为这个主动还钱。还有“拒执罪”，要是对方有能力履行却拒不履行，比如转移财产、隐藏财产，你能向法院举报，要求追究对方的刑事责任——根据刑法，拒执罪更高能判7年，这个威慑力很大。比如对方把公司账户里的钱转到股东个人账户，或者把房产卖给亲戚却不办过户，这些都是拒执罪的情形，赶紧收集证据举报。

遇到对方破产的情况，要及时申报债权。破产公告会在法院官网、报纸上发布，你要在公告规定的期限内（一般是30-60天）向破产管理人申报债权，准备的材料：债权申报书（写清楚债权金额、形成时间、事实理由）、债权凭证（合同、对账单、判决书）、营业执照复印件（盖公章）。要是你的债权有担保（比如对方用房产抵押给你），要说明是“优先债权”，破产财产分配时会先还优先债权，再还普通债权——比如破产财产有1000万，优先债权有500万，普通债权有1500万，优先债权能全拿，普通债权只能拿33%（500万/1500万）。

要是对方是个体工商户，能追加经营者为被执行人——比如“XX商店”是个体工商户，欠你钱，你能起诉“XX商店”和经营者“张三”，执行时能执行张三的个人财产（比如他的房子、车）。要是对方是公司，股东没实缴出资或抽逃出资，能追加股东为被执行人——比如公司注册资本500万，股东李四只实缴了100万，剩下的400万没缴，你能起诉李四在400万范围内承担责任，证据就是工商档案里的《公司章程》（写了出资期限）和银行流水（显示李四没打钱）。

谈判时能用“债务重组协议”锁定权益。要是对方说“我现在没钱，能不能分12期还？”你别轻易答应，要写书面的《债务重组协议》，里面要写清楚：1. 确认债权金额（比如“双方确认，截至2024年3月1日，乙方欠甲方货款100万元”）；2. 还款计划（比如“乙方应于每月15日前支付8.33万元，12个月内还清”）；3. 违约条款（比如“若乙方逾期支付任何一期款项，甲方有权要求乙方一次性偿还剩余全部款项，并按日万分之五支付违约金”）；4. 担保（比如“乙方用其名下XX房产提供抵押担保，或股东王五提供连带责任保证”）。这样要是对方逾期，你能马上起诉，而且有担保，执行更有保障。

最后提醒几个“不要踩的坑”：不要随便放弃债权，比如对方说“先还50万，剩下的50万算了”，你要是答应了，就不能再要剩下的50万，一定要写“乙方先还50万，剩余50万于2024年12月31日前还清”，保留追偿权；不要相信口头承诺，所有约定都要写下来，签字盖章；不要拖延，债权越新越好要，拖个三五年，对方可能破产或转移财产，赶紧处理。